售后服务及承诺
自炉子调试合格交付使用后，进入质保期，质保期为12个月。不论在质保期内或质保期后，炉子如发生故障，接到通知后，我方承诺在36小时内派人到现场处理。
在质保期内由我方原因造成故障，我方进行无条件维修和更换。由其它原因造成的故障，我方进行只收取成本费的有偿维修。
在质保期后，我方将一如既往，回火炉批发，搞好售后服务工作，使用户无后顾之忧。
盐浴回火炉系周期式作业炉，主要供金属机件在盐熔液中进行热处理。盐浴回火炉由炉体和电控两部份组成。盐浴回火炉炉体部份主要包括炉壳、炉衬、炉胆、加热器、炉盖。炉壳由普通钢板与型钢焊接而成；硅酸铝纤维、超轻质保温砖与耐火砖构成节能型复合炉衬；炉胆用耐热不锈钢或碳钢连续密焊而成，螺旋状耐高温合金电阻丝分布于炉膛内耐火搁砖上；炉盖严密贴合在炉胆上，其开启采用行车起吊平移，非常方便可靠。
盐浴回火炉电控部份主要包括温控、操作两部份。温控采用国产数显表与交流接触器实行普通位式控制，另配记录仪记录完整工艺曲线，并可超温报警；操作采用按钮加灯光显示，实现对加热器通断及搅拌器运转等动作的控制(本炉型电控可选配pid调节控制柜)。
炉盖的启闭根据不同型号的电炉采用两种结构：
1、RJ2-40-6型电炉，因炉盖较轻，故采用杠杆机构。当需开启炉盖时，将手把向下压，炉盖即上升，脱离密封槽，再将手把向旁移动即可。当需关闭炉盖时则反之。
为确保炉温均匀性，电炉设有通风机装置和导风机构。通风机装置安装在炉盖上，风扇和风扇轴均采用1Cr18Ni9Ti耐热钢制作，回火炉生产，使用寿命长。导风筒亦采用1Cr18Ni9Ti耐热钢制作，即可作导风筒，亦可当作装料筐使用。导风筒放置在炉膛中心，下部有装料筐座。风扇为离心式，当风扇高速旋转时，风从风扇内吹出，沿挡风板吹向加热元件，再从导风筒下部吹过工件，再从风扇下的导风口吸入风扇内，再吹出……。如此往复循环，回火炉型号，使工件受热均匀。
为防止装料筐（导风筒）进出炉膛时碰撞加热元件和炉体，炉内设有保护筐，回火炉，保护筐亦采用1Cr18Ni9Ti耐热钢制作。
电炉设有连锁控制装置，当稍打开启炉盖时，自动切断通风机装置和加热元件的电源；炉盖关闭到位后，自动恢复通风装置和加热元件的电源。可防止由于误操作而产生的故障和事故。
温控系统在概述中亦已介绍过，不再重述。
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